Het gebeuren met de glasvezel-beheerder (Delta Fiber Network) is nog niet voorbij. De eerste offerte hebben we afgewezen omdat deze veel te duur was: bijna E2500.-. We hebben tijdens het verleggen van de andere leidingen een mantelbuis ingegraven en daarna een nieuwe offerte aangevraagd. Deze was lager, maar nog steeds E1996.50.-. Voor dit bedrag hoeven ze geen graafmachine te laten komen.
Opnieuw heb ik ze gevraagd te offerte te specificeren, wat ze weigerden ('Wij kunnen u helaas mededelen dat het op dit moment niet mogelijk is om een gedetailleerde kostenopgave te verstrekken. We kunnen u niet meer informatie geven als de informatie die wij u al hebben gegeven. ')
Dit is de informatie die we hebben mogen ontvangen:
Ik heb deze gang van zaken gemeld bij de Autoriteit Consument en Markt. Zij konden in dit individuele geval niet veel voor me betekenen, maar ze hebben me geadviseerd om dit voor te leggen aan de Geschillencommissie Telecommunicatiediensten. Dat heb ik Delta gemeld; tot eind van de week tijd om met een oplossing te komen anders leg ik het voor.
Ondertussen heb ik de muur voorbereid om het huis te slopen zonder de glasvezel te beschadigen: alle kastjes die aan het eind van de leiding zitten kunnen nu naar buiten zonder losgemaakt te worden.
De kabel loopt van de gang naar de spiegelkamer, dus dat was het eerste gat: een halfsteens muurtje.
De buitenmuur was meer werk: steens en ook nog eens taai door vocht. De lange boor liep telkens vast. Maar met afdoende geweld kreeg ik er een groot genoeg gat in.
Vlak bij de kabel voorzichtig met de hand verder gebikt zodat deze zonder beschadigingen vrij kwam te liggen.
Vrijdag, als de brief naar de Geschillencommissie gaat, gaan de tegels rond het oude huis weg en kan ik de sleuf graven om het kastje ook daadwerkelijk uit het oude huis richting het nieuwe huis te verzetten. Zo hebben we alle tijd om de uitslag van deze Commissie af te wachten. Wie weet laten we het wel zo, scheelt toch een kleine tweeduizend Euro.
Geen opmerkingen:
Een reactie posten